Ved kjøp av varer hos Bodystore gjelder alltid 14 dagers angrerett fra du har mottatt varen. Registrer ditt bytte/angrekjøp via Min Side eller kontakt kundeservice som hjelper deg. Observer at ved bytte så gjør du selv en ny bestilling på det nye produktet. Nye bestillinger legges mot det dagsaktuelle priset på nettsiden. Priser kan ikke korrigeres i etterkant. Angreretten kan kun godkjennes ved en uåpnet pakke ved kjøp av "Mystery Box".
Registrer din retur via vårt returskjema eller ta kontakt med kundeservice så hjelper vi deg.
Vær oppmerksom på at ved et bytte legger du som kunde selv inn en ny bestilling på den nye varen.
Den nye bestillingen blir lagt til gjeldende pris på nettstedet. Prisene kan ikke korrigeres i etterkant.
Vær imidlertid oppmerksom på unntakene fra din angrerett, som er oppført nedenfor.
Ta kontakt med kundeservice om du er usikker på om du kan returnere varen eller ikke.
Så fort du har mottatt en returbekreftelse til din e-postadresse startar prosessen med tilbakebetalingen.
Om noe er feil med en eller flere varer i din leveranse ber vi deg registrere en reklamasjon så snart som mulig samt sende tilbake varen.
Vi forbeholder oss retten til å debitere for produkter som ikke returneres i de tilfeller vi erstatter deg med en ny vare.
Kontakt kundeservice om du har spørsmål eller ønsker hjelp med å registrere din retur/reklamasjon.