- Gratis frakt over 299 kr
- Gratis retur
- Tollfri leveranse
Personvernserklæring
HSNG beskytter ditt personvern. Det betyr f. eks at vi er åpne om hva vi gjør med personopplysningene dine, at vi ikke selger personopplysningene dine til andre selskaper, og at vi følger gjeldende regler angående personvern. I denne personvernserklæringen beskriver vi hvordan vi behandler personopplysningene dine , hvilke rettigheter du har, hva du gjør hvis du har spørsmål osv.
Health and Sports Nutrition Group HSNG AB (org. nr 556564-4258) (”HSNG/oss/vi/vår/vårt”) er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine som beskrives i denne personvernserklæringen. Vi har også utnevnt et personvernombud som overvåker at HSNG overholder reglene om personvern. Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysningene dine, kan du kontakte oss eller vårt personvernombud her:
Hvilke typer personopplysninger behandler vi om deg?
Vi behandler forskjellige typer av opplysninger om deg. Det kan være opplysninger du gir oss, andre data som opprettes av oss og opplysninger vi henter fra andre kilder. Hvilke opplysninger som blir behandlet avhenger bl. a av hvilket forhold du har til oss, f. eks om du er en kunde eller besøker vår hjemmeside. Visse opplysninger må vi behandle f. eks for å levere avtalte varer eller tjenester til deg. Uten sånne opplysninger kan vi ikke f. eks inngå kjøpsavtale eller levere et produkt til deg. Hvis du vil vite mer om hvilke opplysninger vi behandler, klikk på plusstegnet.
|
Typ av opplysning |
Hvem får vi opplysningene dine fra? |
Hvorfor behøver vi opplysningen? |
|
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger F.eks. navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato, personnummer, kundenummer, kjønn og kundetype |
Opplysningene samles hovedsakelig inn fra deg. Visse opplysninger, f. eks kundenummer, opprettes av oss. |
Vi behøver alle dine opplysninger utenom fødselsdato, kjønn og kundetype for at vi skal kunne inngå og oppfylle en avtale med deg. |
|
Kjøp- og produktopplysninger F.eks. opplysninger om dine kjøp, f.eks. produkt, kjøpesum, når du gjorde kjøpet, når bestillingen sendes og bestillingsnummer |
Opplysningene samles hovedsakelig inn fra deg. Visse opplysninger, f. eks bestillingsnummer, opprettes av oss |
Vi behøver disse opplysningene for at vi skal kunne inngå og oppfylle en avtale med deg. |
|
Atferdsmessige opplysninger F.eks. opplysninger om hvordan du interagerer med oss inklusive opplysninger som samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologier. |
Opplysningene samles hovedsakelig inn fra deg, f. eks når du fullføre et kjøp eller besøker hjemmesiden vår. |
Disse opplysningene er frivillige å gi, unntatt visse opplysninger som er nødvendige f. eks for at nettsidene våre skal fungere |
|
Opplysninger i forbindelse med henvendelser F. eks. opplysninger du gir oss når du henvender deg til oss via kundeservice, telefon, epost, chat eller sosiale media. |
Opplysningene samles hovedsakelig inn fra deg. Visse opplysninger, f. eks saksnummer, opprettes av oss |
Opplysninger om f. eks navn, kundenummer, adresse, epostadresse og telefonnummer er nødvendige for at vi skal kunne oppfylle en avtale med deg. |
|
Betalings- og fakturaopplysninger F. eks fakturaadresse, betalingsbetingelser, fakturanummer og gjeldende krav eller gjeld |
Opplysningene samles hovedsakelig inn fra deg. Visse opplysninger, f. eks fakturanummer, opprettes av oss |
Ved direkte betaling: kundenummer, bestillingsnummer, navn, e-postadresse og leveringsadresse er nødvendige for at vi skal kunne oppfylle en avtale med deg Ved faktura/delbetaling: kundenummer, bestillingsnummer, navn, e-postadresse, leveringsadresse , personnummer og bestillinger/produkter inkl. antall og beløp er nødvendige for at vi skal kunne inngå og oppfylle en avtale med deg. |
|
Opplysninger om enhet IP-adresse, enhetstype, enhetsmodell, språkinnstillinger, web innstillinger , operativsystem og informasjonskapsler og lignende teknologier. |
Opplysningene samles hovedsakelig inn fra deg, men kan også samles inn fra andre kilder, f. eks markedsføringspartnere |
Visse opplysninger er nødvendige for at vi skal kunne oppfylle en avtale med deg. Visse opplysninger er frivillige å gi, f. eks. du kan velge å ikke samtykke til visse informasjonskapsler. |
Hvorfor behandler vi opplysningene dine?
Vi behandler opplysningene dine for forskjellige formål. Nedenfor finner du informasjon om disse formålene, rettslig grunnlag, og hvor lenge vi behandler opplysninger om deg. Du kan selv velge hvilken informasjon du vil ta del av, avhengig av hva som er relevant for deg.
Hjemmesidebesøker:
Når du bruker nettstedet vårt, kan vi sammen med tredjepartsleverandører bruker informasjonskapsler og lignende teknologier og deretter plassere filer eller koder på enheten eller nettleseren din. Dette gjør vi uansett om du velge å gjøre et kjøp av noen av våre produkter eller ikke. Med hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier behandler vi dine opplysninger bl. a. for å tilrettelegge din opplevelse av nettsiden, for å kunne samhandle med deg, og for å kunne optimere vår markedsføring til deg. For å vite mer om vår behandling av dine opplysninger når du besøker vår hjemmeside, klikk på plusstegnet.
|
Formål |
Type av opplysninger |
Rettslig grunnlag og lagringstid |
|
Nødvendig funksjonalitet For å gi den nødvendige funksjonaliteten du som besøkende på nettstedet krever |
Atferdsmessige opplysninger, Opplysninger om enhet |
For å ivareta legitime interesser Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig med hensyn til formålet med behandlingen og legale krav. |
|
E-butikken For å tilby og administrere salg av produktene våre på nettstedet vårt |
Atferdsmessige opplysninger, Opplysninger om enhet |
For å ivareta legitime interesser Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig med hensyn til formålet med behandlingen og legale krav. |
|
Analyse og statistikk For å analysere og rapportere om din oppførsel og bruk av nettstedet vårt, f. eks for å optimalisere nettstedet vårt og forbedre forbrukeropplevelsen din. |
Atferdsmessige opplysninger, Opplysninger om enhet |
For å ivareta legitime interesser Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig med hensyn til formålet med behandlingen og legale krav. |
|
Markedsføring For å kunne sende relevante markedsføringsmeldinger til deg, inklusive via våre samarbeidspartner, som vi tror at du komme til å være interessert i, og som bl. a. er basert på hvordan du har samhandlet med oss. |
Atferdsmessige opplysninger, Opplysninger om enhet |
For å ivareta legitime interesser Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig med hensyn til formålet med behandlingen og legale krav. |
|
Undersøkelser For å muliggjøre for deg å evaluere f. eks et produkt eller vår hjemmeside, for å samle in dine svar på undersøkelser og evaluerer svarene. |
Atferdsmessige opplysninger, Opplysninger om enhet |
For å ivareta legitime interesser Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig med hensyn til formålet med behandlingen og legale krav. |
|
Chat For å kunne samhandle med deg og svarer spørsmålene dine. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, opplysninger om henvendelsen, annen opplysninger som du gir på hjemmesiden vår |
For å ivareta legitime interesser Så lenge henvendelsen er aktiv, og tre måneder deretter |
|
Beskyttelsen av hjemmesiden vår For å beskytte hjemmesiden vår fra skadelig trafikk, f. eks. oppdagelsen av svindel og beskyttelsen av opplysningene dine. |
Enhetsopplysninger |
For å ivareta legitime interesser Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig med hensyn til formålet med behandlingen og legale krav. |
Se også vår policy for informasjonskapsler for mer informasjon om hvilke informasjonskapsler og lignende teknologier som kan komme til å bli plassert på din enhet eller weblesere.
Siden du som er hjemmesidebesøkende også kan være nyhetsbrevabonnent, kunde og/eller medlem av vår kundeklubb, kan vi behandle opplysningene dine på andre måter, som du kan lese mer om her, her og her.
Nyhetsbrev abonnent:
Om du velge å anmelde deg til vårt nyhetsbrev ved å gi din e-postadresse i et skjema på vår hjemmeside, så kommer vi til å behandle dine opplysninger for å kunne sende nyhetsbrevene til deg. For å finne ut mer om vår behandling av dine opplysninger når du anmelder deg til vårt nyhetsbrev, klikk på plusstegnet.
|
Formål |
Type av opplysninger |
Rettslig grunnlag og lagringstid |
|
For å sende ut nyhetsbrev |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Atferdsmessige opplysninger |
For å ivareta legitime interesser Etter 6 måneders inaktivitet, eller så lenge du ikke melder deg av markedsføring, eller til du avslutter ditt abonnement på nyhetsbrev |
|
For å påminne om at du har lagt til varer i en handlekurv uten å fullføre kjøpet |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Atferdsmessige opplysninger |
For å ivareta legitime interesser Etter 6 måneders inaktivitet, eller så lenge du ikke melder deg av markedsføring, eller til du avslutter ditt abonnement på nyhetsbrev |
|
For å sende veiledning til deg om hvordan vår hjemmeside fungerer |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Atferdsmessige opplysninger |
For å ivareta legitime interesser Etter 6 måneders inaktivitet, eller så lenge du ikke melder deg av markedsføring, eller til du avslutter ditt abonnement på nyhetsbrev |
Siden du som er nyhetsbrevabonnent også kan være hjemmesidebesøkende, kunde og/eller medlem av vår kundeklubb, kan vi behandle opplysningene dine på andre måter, som du kan lese mer om her, her og her.
Kunde
Om du velger å kjøpe noen av våre produkter og dermed bli kunde hos oss, kommer vi til å behandle dine opplysninger for å f. eks. inngå en kjøpsavtale med deg, levere varene, henter din betaling, gi kundesupport og se til at du får så bra og relevante produkttilbud som mulig. For å få mer informasjon om hvordan vi behandler våre kunders opplysninger, klikk på plusstegnet.
|
Formål |
Type av opplysninger |
Rettslig grunnlag og lagringstid |
|
For å inngå og oppfylle en avtale om kjøpet, inkl. leveranse av kjøpte produkter |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger |
For å oppfylle en avtale Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
Betalingsadministrasjon F. eks for å ta betalt for de produktene du har bestilt, håndtere fakturaer og betalinger, håndtere eventuelle prisavslag på grunn av klager og reklamasjoner, sende påminnelser og ta inkasso og/eller rettslige skritt hvis nødvendig for å få betaling. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger, Opplysninger om henvendelser |
For å oppfylle en avtale Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
Regnskapsformål |
Betalings- og fakturaopplysninger |
Rettslig forpliktelse Sju år etter utgangen av det kalenderår da regnskapsåret avsluttes |
|
Kundetjenester F.eks. for å håndtere spørsmål, reklamasjoner og tilbakekjøp |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Opplysninger om henvendelser |
For å oppfylle en avtale Tre år fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
Anonymisering av dine opplysninger For at opplysninger ikke lenge kan kobles til deg som individ. Brukt som basis for analyse, f. eks å forstå oppførselen til kundene våre og lage "modeller" |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger |
For å ivareta legitime interesser Inneværende år (for kjøpet ditt) og tre kalenderår til |
|
Deling av vår kundebase i forskjellige målgrupper Analyse av opplysninger som vi har samlet inn fra eksterne kilder sammen med opplysninger vi selv har samlet, for å øke vår forståelse av våre forskjellige kundegrupper og hvordan de som gruppe handler. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger |
For å ivareta legitime interesser 15 måneder fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
For å bygge modeller Basert på preferanser og oppførsel for kategorisering og matching av tilbud. (for mer informasjon klikk her) |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger |
For å ivareta legitime interesser 15 måneder fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
Analyse av preferanser og oppførsel, kategorisering og matching av tilbud Basert f. eks på kjøp av produkt preferanser og besøksfrekvens på hjemmesiden (for mer informasjon klikk her) |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Enhetsopplysninger |
For å ivareta legitime interesser 15 måneder fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
Analyse for å forstå kjøpsoppførsel med hensyn til forskjellige kampanjer, produkter og salgskanaler Om du kjøper flere enn én av våre produkter eller tjenester, titter vi f. eks på i hvilken kanal du har fullført et kjøp, hvor mye osv. For mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine for dette målet, klikk her. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger
|
For å ivareta legitime interesser 15 måneder fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
Målrettet markedsføring av våre produkter og tjenester via våre websider, SMS eller på e-post For mer informasjon om hvorfor du får et visst tilbud, klikk her. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Enhetsopplysninger |
For å ivareta legitime interesser 15 måneder fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
Målrettet markedsføring av eksterne kanaler, som Facebook, Google og annen annonsenettverk. For mer informasjon om hvorfor du får et visst tilbud, klikk her. |
Enhetsopplysninger |
For å ivareta legitime interesser 15 måneder fra at du har gjort et kjøp hos oss. |
|
Undersøkelser Gjør deg i stand til å evaluere og eller gjennomgå f.eks. et produkt eller vår nettside og for å kunne rangere anmeldelser. |
Atferdsinformasjon Enhetsinformasjon Kontakt- og identifiseringsinformasjon Kjøps- og produktinformasjon |
For å ivareta legitime interesser 15 måneder fra at du har gjortet et kjøp hos oss. |
Siden du som er kunde også kan være hjemmesidebesøkende, nyhetsbrevabonnent og/eller medlem av vår kundeklubb, kan vi behandle opplysningene dine på andre måter, som du kan lese mer om her, her og her.
Kundeklubbmedlemmer:
Om du er, eller velger å bli, kundeklubbmedlem hos oss, kommer vi til å behandle dine opplysninger, bl. a. for å opprette og administrere medlemskapet ditt, og for å kunne lage relevante tilbud for deg. For mer informasjon om hvordan vi behandler opplysninger om våre kundeklubbmedlemmer, klikka på plusstegnet.
|
Målet |
Type av opplysninger |
Rettslig grunnlag og lagringstid |
|
For å identifisere og registrere deg som kundeklubbmedlem. F. eks i forbindelse med at du inngår en avtale med oss ved å opprette en brukerkonto hos oss. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger |
For å oppfylle en avtale Inntil kundeklubbavtalen sies opp av deg eller oss |
|
For å registrere og håndtere din kundekonto og dine valg på våre nettsider |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger |
For å oppfylle en avtale Inntil kundeklubbavtalen sies opp av deg eller oss |
|
Anonymisering av dine opplysninger For at opplysninger ikke lenger skal kunne kobles til deg som individ. Brukt som basis for analyse, f. eks å forstå atferden til kundene våre og lage "modeller" |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger |
For å oppfylle en avtale Inntil du gir opp markedsføring eller inntil kundeklubb avtalen sies opp av deg eller oss |
|
Deling av vår kundebase i forskjellige målgrupper Analyse av opplysninger som vi har samlet inn fra eksterne kilder sammen med opplysninger vi selv har samlet, for å øke vår forståelse av våre forskjellige kundegrupper og hvordan de som gruppe handler. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger. |
For å oppfylle en avtale Inntil du gir opp markedsføring eller inntil kundeklubb avtalen sies opp av deg eller oss |
|
For å bygge modeller Basert på preferanser og oppførsel for kategorisering og matching av tilbud. (for mer informasjon klikk her). |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger |
For å oppfylle en avtale Inntil du gir opp markedsføring eller inntil kundeklubb avtalen sies opp av deg eller oss |
|
Analyse av preferanser og oppførsel, kategorisering og matching av tilbud Basert f. eks på kjøp av produkt preferanser og besøksfrekvens på hjemmesiden (for mer informasjon klikk her). |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger Enhetsopplysninger |
For å oppfylle en avtale Inntil du gir opp markedsføring eller inntil kundeklubb avtalen sies opp av deg eller oss |
|
Analyse for å forstå kjøpsoppførsel med hensyn til forskjellige kampanjer, produkter og salgskanaler Om du kjøper flere enn én av våre produkter eller tjenester, titter vi f. eks på i hvilken kanal du har fullført et kjøp, hvor mye osv. For mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine for dette målet, klikk her. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger |
For å oppfylle en avtale Inntil du gir opp markedsføring eller inntil kundeklubb avtalen sies opp av deg eller oss |
|
Målrettet markedsføring av våre produkter og tjenester via våre websider, SMS eller på e-post For mer informasjon om hvorfor du får et visst tilbud, klikk her. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Enhetsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger |
For å oppfylle en avtale Inntil du gir opp markedsføring eller inntil kundeklubb avtalen sies opp av deg eller oss |
|
Målrettet markedsføring av eksterne kanaler, som Facebook, Google og annen annonsenettverk. For mer informasjon om hvorfor du får et visst tilbud, klikk her. |
Enhetsopplysninger |
For å oppfylle en avtale Inntil du gir opp markedsføring eller inntil kundeklubb avtalen sies opp av deg eller oss |
Siden du som er medlem av vår kundeklubb også kan være hjemmesidebesøkende, nyhetsbrevabonnent og/eller kunde, kan vi behandle opplysningene dine på andre måter, som du kan lese mer om her, her og her.
Bruk av dine opplysninger som vi særskilt vil gjøre deg oppmerksom på:
Analyse av dine preferanser og oppførsel
Vi bruker dine opplysninger for å skape et mer detaljert bilde av hvem du er, hva du liker og hvilke av produktene våre som kan være av interesse for deg. Vi gjør dette for å forsøke å forstå deg bedre, hvilke preferanser du har og hvordan vi kan tilby deg den beste servicen og de mest relevante tjenestene og produkttilbudene. Klikk på plusstegnet for å finne ut mer.
I et første trinn opprettes en profil om deg. Når vi gjør dette kan vi komme til å registrere nye opplysninger om deg, og vi kommer samtidig til å plassere din profil i en gruppe med andre mennesker som enten er i en lignende situasjon som deg, eller har preferanser at vi tror ligner dine. Deriblant kan vi i stedet få hjelp av et annonsenettverk som gjør grupperingen på våre vegne, basert på opplysninger de har tilgang til.
Resultatet av vår analyse og opplysninger brukes primært til markedsføringsformål. Når du f. eks går inn på et nettsted der vi viser annonsene våre, kan vi sikre at du ser en annonse med innhold som er relevant for deg. Vi kan også sende deg informasjon om en kampanje basert på din gruppering via e-post, SMS eller brev.
Med hjelp av forskjellige samarbeidspartnere kan vi også følge hvordan du samhandler med oss, hvilke annonser som virker å være mest interessante, og hvis noen av disse fører til et kjøp. På denne måten kan vi styrke vår kunnskap om gruppene, og dermed lære oss enda mer om hvilke annonser som er relevante for deg, og hvilke som ikke er det.
Du bør være klar over at dette kan ha visse konsekvenser for deg. Det kan f. eks påvirke hvilke tilbud du mottar fra oss, og hvordan vi velger å ta kontakt med deg.
Utvikling og forbedring av våre tjenester
Vi analyserer opplysninger om deg for å kunne forbedre vår virksomhet, vårt nettsted, våre produkter og våre tilbud, samt for å utvikle nye tjenester, produkttilbud og vår måte å jobbe på. Våre analyser er først og fremst gjort med anonymiserte opplysninger. I tilfeller det ikke er mulig, gjør vi analyser med u-anonymiserte opplysninger. Klikk på plusstegnet for å finne ut mer.
|
Formål |
Type av opplysninger |
Rettslig grunnlag og lagringstid |
|
Anonymisering av dine opplysninger For at opplysninger ikke lengre kan kobles til deg som individ. Brukes som underlag for forbedring, optimering og utvikling. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger |
For å ivareta legitime interesser 2 år |
|
For å forbedre tilbud og måten vi jobber på Analyse for å forstå bruken av våre produkter og hvordan de fungerer, for å forbedre tilbudene våre og måten vi jobber på. F. eks. interaksjoner med kundetjenester, betaling og bruk av produkter. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger |
For å ivareta legitime interesser 2 år |
|
Evaluering og statistikk For å evaluere og produsere statistikk over utfallet av annonser, utsendelser og kampanjer, brukte tilbud, salg og henvendelser med kundetjenester. |
Kontakt- og identifikasjonsopplysninger, Kjøp- og produktopplysninger, Atferdsmessige opplysninger, Betalings- og fakturaopplysninger |
For å ivareta legitime interesser 2 år |
Informasjon om bruk av legitime interesse:
Som nevnt ovenfor behandler vi noen ganger opplysningene dine på våre (eller en annen parts) såkalte ‘legitime interesse’. Det betyr at vi har bedømt at vi kan bruke opplysningene dine for et vist formål på grunn av at våre interesser i å bruke opplysningene dine er mer tungtveiende enn din interesse i å ikke få personopplysningene dine behandlet.. Vår interesse i å bruke dine opplysninger må være velbegrunnet og berettiget. Ta kontakt med oss eller vårt personvernombud om du vil vite mer om hvordan vi har gjort en vurdering av legitime interesse for et nærmere angitt formål.
Hvilke rettigheter har du?
Som registrert hos oss har du visse rettigheter. Om du vil utøve noen av rettighetene dine, ber vi deg kontakte oss her. For at du skal kunne utøve rettighetene dine behøver vi å kunne identifisere deg på en sikker måte. Det handler om at uvedkommende ikke skal gis tilgang til eller endre dine opplysninger. Vi kommer alltid tilbake til deg så raskt vi kan og senest innen en måneder fra vi har mottatt din begjæring. Vi vil gi deg en begrunnelse dersom vi ikke kan besvare henvendelsen din eller behøver mer tid på å svare. Nedenfor her kan du lese mer om hvilke rettigheter du har. Klikk på rubrikken om du vil vite mer om en spesifikk rettighet.
Hvis du har spørsmål om vår bruk av dine personopplysninger, vil utøve noen av dine rettigheter, eller har klager på bruken, så er du velkommen til å ta kontakt med oss eller vårt personvernombud.
Hvis du er misfornøyd med vår bruk av personopplysningene dine, kan du også henvende deg til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finner du her.
Annen viktig informasjon
Dine opplysninger deles med andre:
Vi deler dine personopplysninger med våre samarbeidspartnere, andre selskaper i vårt konsern, eller andre parter som utfører tjenester på våre vegne. Vi kan også bli bedt om å dele opplysningene dine med andre dersom det kreves av lovgivning eller myndighetsbeslutning. Nedenfor oppsummerer vi hvem vi deler personopplysningene dine med:
- Samarbeidspartnere i markedsføring
- Samarbeidspartnere i betaling/betalingsløsninger
- Speditører / transportører
- IT-tjenesteleverandør
- Kundeservicesystemer
- Selskaper i vårt konsern, samt overtagende selskap i forbindelse med et eventuelt oppkjøp av virksomheten vår, og lignende
Overføring av personopplysninger utenfor EU og EØS:
Vi overfører noen ganger personopplysningene dine til samarbeidspartnere eller underleverandører som befinner seg utenfor EU og EØS. Vi vil i så fall iverksette passende beskyttelsestiltak for å sikre at opplysningene dine er tilstrekkelig beskyttet. Dette kan gjøres på forskjellige måter. Hvis du vil finne ut mer om beskyttelsestiltak og til hvilke land personopplysningene dine kan overføres til, klikk på plusstegnet.
Dersom personopplysningene dine sendes til et land som den europeiske Kommisjonen anser å ha tilstrekkelig høyt nivå av personvern, er det ikke behov for videre beskyttelse. En liste over slike land finner du her.
Der personopplysningene dine overføres til et land utenfor EU og EØS, kan overføringen innebære økt risikoeksponering for personopplysningene dine, bland annet muligheter for myndigheter i tredjeland for å få tilgang til personopplysningene dine og en økt risikoeksponering for dine muligheter til å utøve dine rettigheter som registrert.
Vi tilstreber at all overføring av personopplysningene dine til tredjeland skjer i samsvar med lovlige overføringsmekanismer. Når vi bruke sosiale medier, Google Analytics, eller andre verktøy fra en annen leverandør, er det ofte USA som er tredjelandet utenfor EU og EØS sompersonopplysningene dine overføres til. Overføringen baseres i disse tilfellene på såkalte standard EU-kontraktsvilkår i avtalen med leverandøren, og overføringen er også gjennomført med strengere, tekniske beskyttelsestiltak der det er nødvendig.
Om du vil vite mer om vår behandling av dine personopplysninger, ta kontakt med oss her.
Siste oppdatert: 2021-05-17
Vi bruker cookies
Hvordan vi bruker cookies
Bodystore (Health and Sports Nutrition Group) bruker cookies og lignende teknologier på denne nettsiden for at den skal fungere, for å personalisere innhold og annonser samt for å analysere trafikken på nettsiden.
Hvordan vi bruker dine opplysninger
Vi deler også opplysninger om din bruk av nettsiden med våre samarbeidspartnere i sosiale medier, markedsføring og analyse. Les mer om hvordan vi bruker cookies i Cookie-erklæringen og personvernerklæringen. For å endre på hvilke cookies som brukes, klikker du på ”flere innstillinger”.
Innstillinger for ditt personvern
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi lagre eller hente informasjon i nettleseren din, vanligvis i form av cookies. Informasjonen kan handle om deg, dine preferanser eller enheten din og brukes blant annet for at nettsiden skal fungere som du forventer. Informasjonen identifiserer deg vanligvis ikke direkte, men den kan gi deg en mer personlig nettopplevelse. Fordi vi respekterer din rett til personvern, kan du velge å ikke tillate visse typer cookies. Klikk på de ulike typene for å lese mer og endre våre standardinnstillinger. Blokkering av visse typer cookies kan påvirke opplevelsen din av nettstedet og tjenestene vi kan tilby. Cookie-erklæring Personvernerklæring
Cookie-erklæring
Hva er cookies?
På Bodystores nettside brukes cookies og lignende teknologier. Cookies er små tekstfiler som lagres på den besøkendes enhet og kan brukes til å registrere hva den besøkende gjør på nettsiden.
Cookies finnes i to hovedtyper: 1) en tidsbegrenset cookie som ligger på den besøkendes enhet i et bestemt tidsrom 2) en session cookie som lagres tilfedlig i enhetens minne så lenge den besøkende er inne på nettsiden.
Hvordan bruker vi cookies?
Gymgrossisten bruker cookies for å forbedre nettsiden for den besøkende f.eks. ved å tilpasse nettsiden til den besøkendes ønsker, valg og interesser, kunne hjelpe deg med å holde oversikt over hvilke varer du har lagt i handlekurven, kunne håndtere kjøpet ditt, sørge for at den besøkende har logget inn på nettsiden og dermed unngå å logge inn på hver ny side han besøker , for å kunne tilpasse tjenestene våre slik at du får markedsføring som er relevant for deg og for å kunne oppfylle våre forpliktelser ved kjøp.
Permanente cookies brukes blant annet for å lagre dine eventuelle personlige innstillinger hos Gymgrossisten slik at du for eksempel slipper å ta bestemte valg hver gang du besøker nettsiden og for å tilpasse og gjøre informasjon og markedsføring mest mulig relevant for deg. Session cookies brukes blant annet med det formål å kunne registrere statistikk om bruken av nettsiden.
Personvernerklæring
Informasjon om Gymgrossistens behandling av dine personopplysninger
HSNG beskytter personvernet ditt. Dette betyr f.eks. at vi er åpne om hva vi gjør med personopplysningene dine, at vi ikke selger personopplysningene dine til andre selskaper og at vi følger gjeldende regler for personvern. I denne personvernerklæringen beskriver vi hvordan vi behandler personopplysningene dine, hvilke rettigheter du har, hva du gjør hvis du har spørsmål osv.
Health and Sports Nutrition Group HSNG AB (org. nr. 556564-4258) ("HSNG / oss / vi / vår / vår") er behandlingsansvarlig for bruken av personopplysningene dine beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi har også oppnevnt et personvernombud som overvåker at HSNG overholder personvernreglene. Hvis du har spørsmål om vår bruk av personopplysningene dine, kan du kontakte oss eller vårt personvernombud på dpo@gymgrossisten.com.
Hvilken opplysninger om deg bruker vi?
Vi behandler en rekke typer opplysninger om deg. Dette kan være informasjon du gir oss, annen informasjon er laget av oss eller som vi samler inn fra andre kilder. Hvilken informasjon vi trenger avhenger bl.a. på hvilket forhold du har til oss, f.eks. hvis du er kunde eller besøker nettsiden vår. Noen opplysninger må vi bruke f.eks. slik at vi kan inngå eller oppfylle en avtale med deg. Uten slik informasjon kan vi derfor ikke f.eks. inngå kjøpsavtale eller levere et produkt til deg.